馬雲“造富神話”背後：600萬淘寶店95％不賺錢（很多人死在路上）

2015年2月5日i100EC電子商務研究中心

核心數據與觀點：目前淘寶集市店有600多萬個賣家，真正賺錢的不足30萬個，僅佔5%；天貓商城店，6萬多個賣家，不虧本的，不足10%。該培訓班的宣傳材料上坦言：你可能聽到了太多有關淘寶與天貓的神話，告訴你做淘寶與天貓有著多少機會與財富。可是，他們並沒有告訴你，還有很多人死在了做淘寶與天貓的路上。

阿里培訓班警示“很多人死在做淘寶與天貓的路上”

【淘寶集市逾600萬網店僅5％的盈利“】

王女士在淘寶開設的網店已經有兩年沒運營了，她毫不諱言稱自己的店是殭屍店。“各方面成本太高，虧損的太厲害，撐不下去了，我幾個朋友的網店也都暫停運營了。”王女士向《經濟參考報》記者表示。

記者在阿里巴巴近日舉辦的培訓班上獲悉，目前淘寶集市店有600多萬個賣家，真正賺錢的不足30萬個，僅佔5%；天貓商城店，6萬多個賣家，不虧本的，不足10%。該培訓班的宣傳材料上坦言：你可能聽到了太多有關淘寶與天貓的神話，告訴你做淘寶與天貓有著多少機會與財富。可是，他們並沒有告訴你，還有很多人死在了做淘寶與天貓的路上。

天貓商城和淘寶集市分別佔據B2C網絡零售市場、C2C網絡零售市場龍頭。國內第三方電子商務研究機構中國電子商務研究中心監測數據顯示，截至2013年12月，在B2C網絡零售市場，排名第一的是天貓商城，佔50.1%；在C2C網絡零售市場方面，淘寶集市地位穩固，截至2013年12月淘寶佔全部的96.5%。此外，截至2013年12月，實際運營的個人網店數量下降到1122萬家，同比減少17.8%。該中心預計個人網店的優勝劣汰仍在繼續。

在淘寶上開網店面臨著各種高昂的費用，但這些費用不一定能帶來利潤增長。“剛開始做的時候，淘寶商家不算多，沒有花推廣費、直通車費等，大概經營了2年時間。隨著商家越來越多，流量被稀釋得越來越少，後期隨著退貨運費險的入場，虧損越來越厲害。”王女士表示，投入3萬元本金，虧損了1萬多元。

業內人士表示，商家陷入兩難境地，如果不花錢推廣，則大量商品就會失去展示和成交的機會；如果花費巨額推廣費，極有可能稀釋利潤或不盈利。

《經濟參考報》記者就淘寶集市網店、天貓商城商戶虧損一事採訪阿里巴巴集團，截至發稿未收到回复。(來源：經濟參考報；文/張彬劉麗）

淘寶開店虧損率高達80％，C2C面臨生存困境

截2013年上半年，個人網店數量達1246萬家，較2012年上半年1725萬家，同比減少27.8%。他們預期這種關店潮還會進一步發展，截至今年年底，國內個人網店數量還將進一步下降至1124萬家，半年時間內減少122萬家。8月19日，中國電子商務研究中心（100EC.CN）公佈了這一數據。

C2C成就了電子商務行業的輝煌，它是全球電子商務的起點，也是淘寶帝國的根基所在。1995年，以個人之間交易糖果盒為目的的ebay上線，被視為全球電子商務的發端，而如今的ebay已是交易額近千億美金的巨大平台。2003年，馬雲的淘寶誕生，更懂中國人的淘寶憑藉支付寶的擔保交易和旺旺的砍價功能將易趣(既ebay中國)漸次擠出了中國市場。阿里巴巴位列中國互聯網三巨頭的征程由此開始。現在，淘寶集市就是中國C2C行業的代名詞，截至到2013年6月淘寶集市佔整個C2C市場的95.1%。拍拍網佔4.7%，易趣網佔0.2%。

今年是淘寶集市上線十週年，只是10年一輪迴，當初馬雲一手打造的那個淘寶個人創業神話卻開始從繁榮到衰落。按照艾瑞的《2012-2013中國網絡購物行業年度檢測報告》顯示，C2C領域的增速已經降至30%左右，這不僅遠遜於B2C的116%的增速，也將整個網上零售行業的增速拉低到66.1%。佔據整個網上零售市場64%的C2C行業疲態盡顯。

C2C的正在沉淪，當然有著自身的原因。一定程度上你可以將C2C理解為線下的個體戶，品牌價值缺失、產品品質無保障、上下游供應鏈不受控制等等個體商販面臨的問題，C2C同樣面臨。

但更重要的原因來自於淘寶，而非商家。C2C商家的窘境正在被所有的淘寶賣家共同面對，即便是天貓的B2C們，絕大多數日子過得也很不好。前阿里巴巴誠信通創始人、麥包包顧問盧志銀在今年初的一次電商沙龍曾表示：阿里現在所有開店的淘寶賣家有950萬，其中300多万賣家網店停止，剩下的網店約80%都虧損(虧損指投入成本對比銷售額)，約10%左右網店持平，真正賺錢的只有10%。

的確，對消費者來說淘寶是個好地方：價格便宜，海量商品，足不出戶即可購物的便利。但如果站在淘寶的客戶——賣家利益角度看，淘寶並不是一家把顧客(淘寶賣家)奉為上帝的好公司。在淘寶大賺特賺，鮮花與掌聲無數的同時，淘寶賣家卻在付出巨大的代價。強大的淘寶公關，用一個個成功故事引導賣家們一次次將不賺錢的原因歸諸自身：直通車技巧是不是不夠好?產品是不是不獨特?供應鍊是不是不給力?但無論如何，當一個平台讓大多數人都不賺錢時候，問題一定出在平臺本身。

無論線上線下，零售業產生銷售的前提一定是足夠多的人流量，而人流量的前提又是足夠好的店舖位置讓你的商品得以展現。但在淘寶這個互聯網商業地產上，本質並不能讓上千萬家店舖的商品有效展現在消費者面前，沒有展現、沒有流量，也就沒有購買，利潤當然無從談起。

不受貨架限制的商品陳列，不受地域限制的買家來源，不受距離限制的購物便利，——這是公認的淘寶相比於線下零售的優勢所在。但別讓理論的可能性迷惑了我們的雙眼。

淘寶買家的每次購買基本以搜索為起點，(例如搜索“裙子”兩個字)看起來搜索結果展示的並不少，足有100頁，每頁40個。但事實上，絕大多數人只能仔細看完第一頁40個商品，有耐心瀏覽完前3頁的少之又少，瀏覽完前10頁的已經堪稱“奇葩”。除此之外的海量商品便被淹沒，無人問津。

從這點而言，對大多數商品而言，淘寶的展示頻次甚至不及線下的商場、批發市場。想像一下，一個有50個女裝店舖的線下百貨，每個店鋪會有超過100以上的SKU(貨物最小庫存單位)，在消費者逛街的時候，這5000款商品是會完全展示在其面前的。

在有限資源的狀況下，賣家需要想盡辦法提升自己在客戶面前的曝光數，於是一個個廣告位被淘寶開發出來，鑽展、直通車、聚划算、微淘等等層出不窮。

但一切的基礎是足夠的廣告預算和投放力度，就聚划算來看，一個坑位均價3萬-4萬元，而鑽展廣告一天消耗掉幾千元也是常事。的確有人能將直通車的關鍵詞做到幾毛錢就獲得一個點擊，但是那需要足夠的技巧和專精的人員。人力不足的中小賣家(淘寶5人以下的店鋪在90%以上)顯然沒有足夠的精力和投入。

淘寶的流量金礦的確不小，但遺憾的是通往金礦的咽喉要道就那麼幾條。在這場爭奪戰中，舉著大刀長矛的中小賣家，顯然不是手持機槍的大賣家的對手。所謂廣告的巨大流量也就成了永遠抓不住的流星。

個人開淘寶店已經不是一門好生意，但是淘寶仍然是一門好生意，它仍然在海賺。在艾瑞發布的今年二季度中國互聯網核心數據顯示，淘寶正在成為互聯網廣告的最大贏家。淘寶二季度廣告規模增長奇快，高達46.1%，僅次於搜索引擎收益快速增加的360;而營收規模上，淘寶以56.1億元排名第二，僅次於百度。事實上，Q2的國內網絡廣告市場狀況並不好，環比增速放緩，從去年同期58.7%的增長率下降至27.4%，接近一半。

在2012年，淘寶整體廣告收入雖以172.2億元屈居百度之後。但在當年第三季度，淘寶系的廣告營銷單季收入曾一度以63億元的營收規模超越百度，成為網絡廣告營銷第一平台。基礎就是眾多中小賣家的持續湧入，一次次的年中大促、雙十一大促、雙十二大促，最大的受益人不是消費者、不是商家而是淘寶。

掌聲和回報歸於淘寶，掙扎和沈淪歸於賣家，——這就是淘寶。（來源：福布斯中文網）